平川 雅之 様
株式会社プロフィット・ラボラトリー
代表

コーチング型マネジメントで「利益2倍」の常勝組織に

ふるまいをコーチング型コミュニケーションへと１８０度変えていきました。具体的には、「コーチング９割、ティーチング１割」のリーダーとして、相手に興味をもって話を聞き、積極的に質問し、部下のアイディアや発言を「いいね」と承認もするようになりました。すると、彼らから声をかけてくる機会も頻度も圧倒的に増え、社員たちが遠慮なく意見を言うようになっていきました。明らかに組織風土が変化し、社員のモチベーションや主体性の向上、業績向上が実現され、当初の目的であった利益２倍も達成されました。

横尾 英孝 様
千葉大学医学部附属病院
総合医療教育研修センター
特任助教（兼任・アテンディング）
糖尿病・代謝・内分泌内科

コーチング型マネジメント実践による組織活性化

コーチングによる自分と周囲への影響は予想以上のものでした。いくら専門職がいても、自分の枠の中だけで個々に仕事をしているだけでは限界があります。スタッフ1人1人が明確な目標を持ち、モチベーションやパフォーマンスを最大限に引き上げ、チーム一丸となって業務を行えば、長期的には周辺地域一帯の糖尿病診療レベルが向上し、医療費の高騰や患者のクオリティ・オブ・ライフの改善に大きく貢献できるのではないでしょうか。また、コーチングはさまざまな医療現場で活かせると思います。医療現場は専門家の集合体であり、人間が相手で不確実性の伴う分野を扱うため、高度なコミュニケーション力や問題解決能力が要求されるからです。今後は大学病院で医学生や研修医の育成にもコーチングを取り入れていこうと考えています。

遠藤 理恵 様
株式会社セールスフォース・ドットコム
Salesforce.org
シニアマネージャー

マネジャーとしての成果とコーチング

相手の立場で考えるようになり、接し方が変わりました。すると、上司との会話量も増え、関係性も近くなり、より細かなことも相談できるようになったことで、私の判断やアクションがスピーディーになっています。結果的に、社内外のリソースを有効に活用している、現在の役職・立場より一段上の仕事ができている、との評価もいただくようになりました。

大久保 元博 様
出版業界
代表取締役社長

コーチングの要素をマネジメントに活かす

ステークホルダーがすべて部下なので社内で純粋にコーチングを行うというよりも「コーチングの要素をマネジメントに活かす」というのが一番堅実な活用方法ではないかと思っています。確実に変わったと感じられるのは社員の意識です。「私たちが」という意識が高まり、パートナー関係が強化されたと感じています。